Klik Untuk Melihat:
MAKLUMAT WORLDCOM
Barang Sensitif
Pengelasan sensitif maritim
Barang langsung; produk kosmetik / penjagaan kulit; makanan; minuman;
cecair; kenderaan elektrik / enjin; jubin seramik; mainan
* Sebilangan besar perlu menghubungi khidmat pelanggan untuk
mengesahkan, jika tidak, anda akan bertanggungjawab terhadap
akibatnya
Kargo Umum dan Sensitif - Pengelasan Kargo Udara
Barang am - barang am, aksesori (tanpa jenama), pakaian (tanpa jenama),
beg (tanpa jenama), kasut (tanpa jenama),
Mainan (tanpa jenama, tanpa bateri, tanpa cas), produk plastik, aksesori
telefon bimbit (tanpa jenama),
Barang sensitif - barang berjenama merangkumi aksesori, pakaian, beg,
kasut, produk elektronik, e-rokok, jam tangan, skrin telefon bimbit,
bahagian telefon bimbit, aksesori kereta, elektrik (memori), tali pinggang
magnet, bateri, kuasa mudah alih, tali pinggang cecair ( tidak melebihi
500ml), makanan, minuman, tembakau, telefon bimbit, produk anti-wabak.
Larangan - Dadah, Tembakau, Alkohol, Senjata Api, Kakisan, Bekalan
Perubatan, Mudah Terbakar dan Letupan, Item Terhad IATA.
Petua: Sekiranya pelanggan menghantar sejumlah besar pakaian, beg,
kasut, dan aksesori, mereka tidak pasti sama ada produk itu sensitif
terhadap jenama atau generik. Anda boleh menghubungi kakitangan
perkhidmatan pelanggan kami untuk mengesahkan.
Sekiranya terdapat masalah dengan klasifikasi barang, kami akan
membantu pelanggan untuk memilih klasifikasi yang betul setelah barang
dimasukkan ke dalam gudang pengangkutan udara.
* Syarikat berhak membuat penafsiran dan pengubahsuaian akhir
© 2019 WORLDCOM EXPRESS PLT - All Rights Reserved
1700 81 9936
Worldcom Express PLT
Block G-1-11A, Connaught Avenue,
No.38, Jalan 9, Taman Bukit Cheras,
56000 Kuala Lumpur
MASA OPERASI
9:00 - 18:00 (Isnin - Jumaat
Barang Sensitif
Pengelasan sensitif maritim
Barang langsung; produk kosmetik / penjagaan kulit; makanan; minuman;
cecair; kenderaan elektrik / enjin; jubin seramik; mainan
* Sebilangan besar perlu menghubungi khidmat pelanggan untuk
mengesahkan, jika tidak, anda akan bertanggungjawab terhadap
akibatnya
Barang Terlarang
Seludup
Bateri, ubat; mudah terbakar; haiwan; tembakau; syiling / mata wang;
tanaman; senjata; kandungan alkohol / minuman keras; nasi
Penerangan Barang Larangan
1. Item yang dilarang untuk diterima dan dihantar untuk penghantaran
antarabangsa sepanjang perjalanan
1. Barang berharga: batu bata emas, jongkong perak, wang tunai,
platinum, perhiasan bernilai ultra tinggi, dll.
2. Item yang boleh dirunding: kad kredit, kad telefon, tiket bas, cek, tiket
bukan tunai, tiket perjalanan kosong, dll.
3. Barang antik dan kraf: seperti porselin Dinasti Ming dan produk kaca
yang indah.
4. Sampel perubatan: sampel diagnostik, sampel darah, sampel air
kencing, tisu manusia, dll.
5. Pelbagai barang berbahaya yang mudah terbakar, mudah meletup,
mengakis, toksik, asid-kuat dan radioaktif. Seperti: mancis, detonator,
mesiu, mercun, petrol, diesel, minyak tanah, alkohol (cecair dan pepejal),
asid sulfurik, asid hidroklorik, asid nitrik, pelarut organik, racun perosak
dan lain-lain yang disenaraikan dalam "Manual Praktikal Barang
Berbahaya Kimia" yang diterbitkan oleh Chemical Industry Press Of
persediaan kimia.
6. Semua jenis racun kuat, ubat narkotik dan bahan psikotropik. Seperti:
arsenik, candu, morfin, kokain, heroin, ganja, dll.
7. Item dilarang diedarkan atau dihantar oleh undang-undang negara
Seperti: peninggalan budaya, senjata, peluru, senjata simulasi, dll.
8. Syarikat tidak dapat berjanji bahawa barang akan dihantar kepada
penerima, tetapi menanggung risiko kerugian yang mungkin disebabkan
oleh perkara ini.
9. Menghalang orang ramai. Seperti tulang (termasuk tulang yang
terbakar), kulit haiwan tanpa nitrat, tulang haiwan tanpa ubat, dll.
10. Haiwan, tumbuhan dan spesimennya. 11. Serbuk putih yang tidak
dikenali.
12. Cecair: makanan laut, minuman beralkohol (bir, minuman keras, dll.),
Cecair, dll.
Sebagai tambahan kepada item yang terdapat dalam senarai di atas, beberapa
negara mungkin mempunyai peraturan tambahan mereka sendiri.
Sekiranya barang-barang disita oleh pabean karena peraturan nasional, syarikat
kami tidak akan bertanggung jawab
** Pernyataan khas: Syarikat hanya menerima barang bagi pihak pelanggan, dan
tidak menanggung semua kewajiban undang-undang yang timbul dari barang
haram atau penyalahgunaan barang;
** Sekiranya ada barang haram atau terlarang tanpa melaporkan kepada WorldCom
Express, pelanggan akan menanggung semua tanggungjawab dan perbelanjaan
yang dikeluarkan.
* Syarikat berhak membuat penafsiran dan pengubahsuaian akhir
Pengiraan Penghantaran
Ukuran dan berat ditentukan oleh standard volume syarikat "WorldCom
Express" Malaysia, seperti berikut:
Panjang (cm) x Lebar (cm) x Tinggi (cm) / 6000
Hasil pengiraan akan ditukar menjadi kilogram (KG) dan dibandingkan
dengan berat pakej sebenar. Pengangkutan akan dihitung berdasarkan
jumlah berat sebenar atau jumlah berat dimensi, mana yang lebih besar.
* Syarikat berhak membuat penafsiran dan pengubahsuaian akhir
Notis Pengangkutan
Syarikat "WorldCom Express" Malaysia berhak untuk tidak menerima
sebarang bahaya atau seludup atau barang yang dilarang oleh J&T
Malaysia atau pihak berkuasa yang berkaitan. Sila rujuk item berbahaya
dan terlarang yang disenaraikan di www.worldcomexpress.com (termasuk
tetapi tidak terhad kepada badan atau bahagian badan, bangkai haiwan
atau haiwan, dadah, senjata, peluru, barang mudah terbakar, karya seni
bernilai tinggi, wang, Logam, perhiasan bernilai tinggi). Syarikat
"WorldCom Express" Malaysia berhak tetapi tidak berkewajiban untuk
memeriksa kandungan bungkusan, dan berhak untuk menolak pengiriman
apabila ada barang berbahaya atau terlarang yang terdapat di dalam
kandungan atau sebahagian dari bungkusan.
Sekiranya pengisytiharan barang tersebut dianggap palsu, tidak lengkap,
mencurigakan atau tidak sesuai dengan pengisytiharan langsung atau
tidak langsung pengirim sebelum penghantaran, WorldCom Express
Malaysia tidak akan bertanggungjawab dan / atau akan
bertanggungjawab atas apa-apa Tanggungjawab berikutnya atas sebarang
bayaran, denda atau pampasan . "WorldCom Express" Malaysia berhak
untuk mengubah atau mengubah kategori yang diklasifikasikan sebagai
item berbahaya atau dilarang pada bila-bila masa tanpa pemberitahuan
terlebih dahulu.
Malaysia WorldCom Express tidak akan bertanggungjawab atas pampasan
atas tuntutan, kehilangan atau kelewatan penghantaran sekiranya barang
ditangguhkan, ditahan, dirampas, dikembalikan kepada pengirim, atau
tidak diproses kerana mengandungi barang berbahaya atau barang
terlarang, tidak kira sama ada barang tersebut disengajakan atau tidak.
Atau secara tidak sengaja dihantar atau diterima oleh pengirim WorldCom
Express Malaysia.
* Syarikat berhak membuat penafsiran dan pengubahsuaian akhir
Item Insurans
Pelanggan yang membeli insurans yang disyorkan dari Malaysia
"WorldCom Express" mesti menyatakan isi dan nilai item insurans dengan
lengkap dan tepat. Sekiranya kandungan dan nilai barang bertentangan
dengan nilai yang dinyatakan, syarikat tidak bertanggungjawab untuk
pampasan. Kerosakan atau kehilangan kandungan atau sebahagian
daripada subjek insurans terhad kepada nilai yang ditentukan oleh
syarikat insurans. Insurans tidak menanggung kos langsung atau tidak
langsung kerana kelewatan
* Syarikat berhak membuat penafsiran dan pengubahsuaian akhir
Jaminan Penghantaran
Sekiranya alamat penerima adalah lengkap dan tepat, syarikat "WorldCom
Express" Malaysia akan memastikan bahawa barang dihantar sesuai
dengan standard kecekapan masa penghantaran. Syarikat WCE Malaysia
"WorldCom Express" hanya bertanggungjawab untuk menghantar barang
ke alamat yang ditulis di jalan oleh penerima. Sekiranya penerima tidak
mempunyai keberatan setelah menerima barang, barang akan dianggap
berjaya dihantar dan Malaysia "WorldCom Express" tidak akan
bertanggungjawab atas kehilangan atau kerosakan. Sekiranya penerima
tidak berada di alamat yang ditentukan semasa ekspres tiba, item
tersebut akan disimpan di cawangan Malaysia WorldCom Express untuk
jangka masa tertentu. Untuk maklumat lebih lanjut, sila rujuk laman web
kami www.worldcomexpress.com. Di bawah klausa ini, tempoh
penyimpanan ditakrifkan sebagai penyimpanan barang yang tidak
dituntut. Pihak pertama akan melakukan dua (2) percubaan untuk
menyerahkan barang kepada penerima. Sekiranya tidak berjaya, barang
akan disimpan di gerai pihak pertama selama tujuh (7) hari. Penerima
dapat mengambil barang dari titik persediaan pihak pertama dalam
tempoh pemeliharaan. Sekiranya penerima tidak mengambil barang
tersebut dalam tempoh penyimpanan, barang tersebut akan dikembalikan
ke gudang pihak kedua. Semasa tempoh pemeliharaan, sebarang kerugian
langsung atau tidak langsung atau sebarang kerugian yang disebabkan
oleh barang atau kandungannya bukan tanggungjawab pihak pertama.
* Syarikat berhak membuat penafsiran dan pengubahsuaian akhir
Tanggungjawab Penghantar
Pengirim mesti mendaftar dengan nama sebenar dan mengisi nombor ID
mereka. Syarikat kami melarang pengguna menggunakan maklumat kad
pengenalan orang lain. Sekiranya kami menemuinya, kami akan menyiasat
atas tanggungjawab jenayah dan menyerahkannya kepada jabatan
penguatkuasaan undang-undang yang berkaitan. Sekiranya pengirim surat
mengangkut barang selundupan, pengirim surat tersebut akan
dipertanggungjawabkan oleh penguatkuasa.
Pengirim akan bertanggungjawab untuk semua barang yang dikirimkan,
termasuk tetapi tidak terhad kepada cecair, krim, losyen atau kosmetik
yang mungkin berbahaya untuk pecah, serta makanan yang mudah rosak
dan / atau makanan lain yang mungkin berbahaya bagi barang-barang
lain. Syarikat "WorldCom Express" Malaysia tidak menanggung sebarang
kos penghantaran, kerosakan atau kerugian langsung atau tidak langsung,
tanpa mengira sama ada item tersebut dihantar oleh pelanggan dengan
sengaja atau tidak sengaja atau diterima oleh Malaysia "WorldCom
Express". Pengirim juga bertanggungjawab atas sebarang barang
penipuan / rapuh dan berharga, termasuk tetapi tidak terhad kepada jam
tangan dan barang kaca. Sekiranya penampilan / permukaan
pembungkusan atau label tidak rosak, WorldCom Express Malaysia tidak
bertanggungjawab untuk sebarang kos, kerosakan atau kehilangan barang
di atas atau langsung
* Syarikat berhak membuat penafsiran dan pengubahsuaian akhir
Kawasan Servis
[Laman web WorldCom] Menyediakan penyatuan global, gudang
bungkusan dan perkhidmatan pengangkutan lintas negara, dan lain-lain:
a. Penyimpanan Bungkusan: pengguna dapat berbelanja di wilayah yang
berlainan dan mengirim bungkusan ke gudang [WorldCom Warehouse] di
Guangzhou.
b. Perkhidmatan Tambahan: Gudang menyediakan perkhidmatan
disesuaikan yang berbeza, seperti pemeriksaan pakej, pembongkaran,
tetulang kalis air, dll.
c. Sistem Pembayaran: Pengguna boleh menggunakan perbankan dalam
talian atau kad kredit Malaysia untuk membayar barang.
d. Perkhidmatan Jaminan: [laman web WorldCom] menjanjikan bahawa jika
paket itu hilang dalam perjalanan, ia akan memberi ganti rugi
* Syarikat berhak membuat penafsiran dan pengubahsuaian akhir
Arahan Pembayaran
a. Deposit ATM, Pindahan Bank
Pengguna boleh membuat deposit melalui ATM yang ditubuhkan oleh
bank atau pindahan bank ke akaun bank yang ditentukan di [laman web
WorldCom].
Pengguna mesti menyerahkan resit atau sijil pengiriman wang dan
memberikan maklumat pengiriman wang di halaman isi semula [laman
web WorldCom] sebelum [laman web WorldCom] dapat meneruskan
proses semakan. Had masa untuk semakan secara amnya dilakukan secara
manual setiap dua jam pada waktu bekerja, dan tidak ada caj tambahan
dikenakan.
b. Pemindahan Segera FPX
Pemindahan segera FPX adalah platform pembayaran dalam talian FPX
yang membolehkan pengguna menggunakan perbankan dalam talian
untuk segera memindahkan dana ke bank [laman web WorldCom].
Platform pembayaran dalam talian FPX adalah platform transaksi selamat
yang dikendalikan dan disokong oleh KiplePay
Semua bank tempatan. Setelah pemindahan dalam talian dilakukan, tidak
perlu disemak secara manual, dan [laman web WorldCom] akan mengemas
kini baki secara langsung melalui pemindahan pengguna.
c. Kad kredit
Pembayaran kad kredit membolehkan pengguna membuat pembayaran
dan mengisi semula ke [laman web WorldCom] melalui kad kredit Visa dan
MasterCard. Setelah pembayaran kad kredit diluluskan, tidak perlu
disemak secara manual. [Laman web WorldCom] secara langsung akan
melunaskan pembayaran pengguna dan mengemas kini baki. Pembayaran
kad kredit dilancarkan melalui kerjasama dengan platform pembayaran
Kiple Pay dan menyokong jenis kad kredit jenis Visa dan MasterCard.
d.WeChat Pay WeChat Pay dan Ali Pay
WeChat Pay membolehkan pengguna membuat pembayaran dan mengisi
semula ke [laman web WorldCom] melalui WeChat Pay atau Alipay. Setelah
pembayaran WeChat diluluskan, tidak perlu semakan manual. [Laman web
WorldCom] secara langsung akan melunaskan pembayaran pengguna dan
mengemas kini baki
e.Boost, Touch n Go, E-wallet
E-dompet Boost atau Touch n Go membolehkan pengguna membuat
pembayaran dan mengisi semula ke [laman web WorldCom] melalui Boost
atau Touch n Go. Setelah melepasi Boost atau Touch n Go, tidak
diperlukan tinjauan manual. [Laman web WorldCom] secara langsung akan
melunaskan pembayaran pengguna dan mengemas kini baki.
f. Baki Prabayar
Semasa pengguna mengecas semula atau membuat pembayaran, jumlah
yang dicas semula akan dikemas kini terus ke baki prabayar pengguna.
Semua transaksi akan menggunakan baki prabayar untuk pembayaran dan
pelarasan. Sekiranya maklumat pengisian semula yang diberikan oleh
pengguna tidak betul, [laman web WorldCom] akan berhak untuk
menyesuaikan keseimbangan pengguna.
Pengguna dibenarkan mengeluarkan baki prabayar dan memberikan
nombor akaun bank tempatan untuk dipindahkan oleh [laman web
WorldCom]. Sekiranya rekod pemindahan dan transaksi pengguna
mencurigakan atau tidak biasa, [laman web WorldCom] berhak untuk
membatalkan permohonan penarikan pengguna.
Sekiranya pengguna mempunyai masalah seperti tunggakan, jika
pembayaran yang sesuai tidak dapat dibayar dalam 1 bulan tunggakan,
[laman web WorldCom] akan mengenakan penalti kelewatan 10% dari
pembayaran yang sesuai. Denda tersebut dikumpulkan setiap bulan
sehingga pengguna menyelesaikan pembayaran.
g. Arahan Bayaran Balik
Baki pengguna di platform kami tidak dapat dikembalikan atau ditarik
balik。
* Syarikat berhak membuat penafsiran dan pengubahsuaian akhir
Perkhidmatan Nilai Tambah
Label Pecah
Sekiranya anda bimbang kerosakan barang anda dan ingin memberitahu
laman web penghantaran untuk mengatasinya dengan teliti, anda boleh
menggunakan perkhidmatan pelekat ini. Kami akan menambahkan pelekat
peringatan mengikut keperluan anda untuk membuat kakitangan
penghantaran memberi perhatian lebih kepada bayi anda.
Perkhidmatan Foto
Adakah anda sangat risau dan ingin tahu tentang penampilan bayi anda
pada jarak yang jauh? Kami dapat menolong anda, sepanjang barang anda
tiba di gudang, kami dapat memberikan foto bayi anda, sehingga anda
dapat memahami cinta anda.
Servis Kayu
Pernahkah anda menghantar banyak barang peribadi dan rapuh, takut
akan masa penghantaran yang lama, transit, dari gudang, kastam, dan
kemudian ke laman web, mengambil kakitangan penghantaran, dan
kemudian rosak secara tidak sengaja semasa penghantaran semasa anda
tiba di rumah? Anda boleh menggunakan perkhidmatan rak kayu kami
untuk meletakkan lapisan rak kayu tambahan pada barang anda untuk
memastikan integriti barang anda. (Anda boleh menghubungi kakitangan
khidmat pelanggan kami untuk memahami kos memukul bingkai kayu)
Anda boleh menghubungi khidmat pelanggan Worldcom Express untuk
perkhidmatan nilai tambah petak kayu. Kami akan memetik asas kos yang
berbeza pada produk yang berbeza.
Pelanggan boleh meninggalkan mesej kepada kami semasa membuat
pesanan.
* Syarikat berhak membuat penafsiran dan pengubahsuaian akhir
Kandungan BUY ON BEHALF SEBAGAI DI BAWAH:
WorldCOM Express telah secara rasmi membuka perkhidmatan
pembelian dan pembayaran!
Ikuti langkah mudah ini untuk menggunakan perkhidmatan pembelian dan
pembayaran WorldCom kami!
* Makluman penting:
Sekiranya pelanggan memerlukan perkhidmatan ekspres WorldCom,
pastikan untuk menggunakan pindahan wang bank ke akaun pengisian
semula pelanggan dan ingatlah untuk memuat naik resit dan mengisi
maklumat akaun bank anda untuk diperiksa
Catatan Pemindahan: Beli SLIP
Nota untuk Caj Pembelian WorldCom:
A. Beli atas Bayaran Perkhidmatan:
Terdapat caj perkhidmatan 5%
Kaedah pengiraan (RMB) adalah seperti berikut:
Caj perkhidmatan: (nilai barang + bayaran ekspres China)
Contoh: (RMB660 + RMB27.50)= RMB687.50
(RMB687.50/1.530) x5% = RM22.46
B. Komisen pembayaran untuk membeli syarikat e-dagang China atau
Alipay (RMB 20 untuk setiap transaksi)
C. Ejen pembelian hanya menerima "transfer bank, dan kemudian memuat
naik resit ke akaun pelanggan WorldCom Express."
Bagi pembelian dan pembayaran atas nama orang lain, WorldCom Express
tidak menerima pembayaran oleh pihak ketiga. Pelanggan perlu
menghubungi khidmat pelanggan WorldCom untuk memahami prosesnya
sebelum membuat pesanan.
D. Di ruangan komen pelanggan, hanya nombor kod WorldCom pelanggan
WCE100XXX yang boleh ditulis
** Nilai tukar tertakluk kepada yang disediakan di laman web
*本公司保留最终解释权和修改权